艾爱科技作为新兴的科技型企业，其初创团队具有多年行业从业经验，来自各大互联网公司以及营销团队。由艾爱科技打造的艾爱家政智慧服务平台是一个O2O的平台，为客户提供优质家庭服务和企业后勤服务为主的平台，并提供个性化、专业化的服务。

艾爱科技运用互联网思维，将家政服务与互联网结合起来，打造全新的发展模式。在运营推广上采取线下结合的方式，互联网与实体店并行。同时结合线下推广，在小区设立网点进行促销宣传，让品牌更贴近百姓生活，消费者可以在实体店中体验各种服务，从而获得更多的认知度和信任度。艾爱科技将如皋、合肥、南宁等地区的线下家政服务资源进行整合并逐渐铺向全国，将线下的资源整合到智慧服务平台，并且免费对用户开放，这样就可以形成品牌服务市场。

随着市场需求的逐渐增多，用户对于家政的要求越来越高，艾爱科技为了给用户提供更好的服务，在智慧服务平台推出了满意评分的形式，这样用户就可以在享受服务之后，在根据实际情况在平台上对工作人员进行满意的评分，用户的评分会直观的展现在平台当中，如果用户对服务不满意可以进行投诉，直至满意为止。艾爱科技智慧家政同时开设有线下体验店，用户可以直接在店里体验产品。

艾爱科技通过线上线下联动发展的模式，以互联网为基础，以服务于广大客户为目的，通过互联网+家政，将便捷的家政方式提供给更多的人，为更多的客户提供服务。